Para poder recibir y tramitar su denuncia, debe confirmar que ha leído este Aviso sobre Privacidad. En caso de que no acepte las condiciones conforme a lo dispuesto en el aviso, no podrá realizar la denuncia.
Recuerde que este canal no tiene por objeto comunicar emergencias.
El canal de denuncias está gestionado por Júpiter Hotels S.L. (en adelante, la EMPRESA), utilizando la plataforma ithikios, de la que es titular Digital Products Development SL, empresa especializada en ofrecer sistemas de gestión de canales de denuncia internos para empresas y que mantiene una relación contractual con la EMPRESA de encargo del tratamiento para la finalidad de recepción, almacenamiento y envío de las comunicaciones al equipo de Compliance de la Empresa. Ithikios garantiza la seguridad y confidencialidad para la finalidad del tratamiento contratado.
A continuación, le ofrecemos la información completa sobre Protección de datos:
Responsable del tratamiento | Datos de contacto del responsable: Júpiter Hotels S.L. Dom. Social: Calle Montemar, Núm. 12, 07610, Palma de Mallorca, Illes Balears, Email: [email protected] |
Datos objeto de tratamiento y procedencia | • datos de contacto, si los proporciona (nombre y apellidos, e-mail, teléfono) • nombre y cargo de las personas sobre las que se informe en la denuncia • información (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados |
Finalidad del tratamiento | Analizar, procesar e investigar los hechos comunicados de manera confidencial. Gestionar la consulta que nos plantee. Intercambiar información con el objetivo de complementar su solicitud, y entrevistarle para clarificar los hechos comunicados, si procede. |
Conservación de los datos | Los datos personales recogidos serán conservados el periodo legal exigible. |
Legitimación del tratamiento | La base legal del tratamiento es el interés legítimo del responsable, y el cumplimiento de una obligación legal. |
Destinatarios de cesiones | A los encargados de tratamiento, para proporcionar el servicio, personas o entidades directamente relacionadas, y a la administración pública con competencia en la materia cuando sea obligatorio. |
Transferencias | No está prevista ninguna transferencia internacional. |
Derechos de los interesados | Los interesados, podrán ejercitar los derechos: a) de acceso a los datos personales que le conciernen; b) de rectificación de sus datos personales para su actualización; c) de supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidos. d) de limitación del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias, en cuyo caso, el responsable de tratamiento únicamente conservará los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. e) de oposición al tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, el responsable de tratamiento únicamente conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. f) de portabilidad de sus datos personales, cuando éstos sean automatizados. Para ello, podrá contactar con el responsable de tratamiento y solicitar el formulario para el ejercicio de derechos, que deberá ser cumplimentado, firmado y enviado a la sede social informada en el apartado “Responsable del tratamiento”. En caso de que existan dudas razonables en cuanto a la identidad del interesado que solicita el ejercicio de derechos, es posible que el responsable de tratamiento le solicite verificación mediante aporte de documentación de identidad. |
El interesado puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. |